Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen von Eintritts- und Veranstaltungstickets über den Online-Ticketshop der Schloss Drachenburg gGmbH.
(2) Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Schloss Drachenburg gGmbH
Drachenfelsstraße 118
53639 Königswinter
Deutschland
E-Mail: mail@schloss-drachenburg.de
§ 3 Vertragsgegenstand
(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Eintrittstickets und Veranstaltungstickets für Schloss Drachenburg sowie dort stattfindende Veranstaltungen.
(2) Die Tickets können als Print-at-Home-Ticket oder – sofern angeboten – in elektronischer Form (z. B. QR-Code) bereitgestellt werden.
(3) Mit dem Erwerb eines Tickets wird ein einmaliges Zutrittsrecht zur gebuchten Veranstaltung bzw. zum gebuchten Termin erworben.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Tickets im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.
(4) Der Vertragstext wird gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen per E-Mail übermittelt.
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die im Online-Shop angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten (je nach technischer Integration):
Kreditkarte
PayPal
weitere im Shop angezeigte Zahlungsmethoden
(3) Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
§ 6 Lieferung der Tickets
(1) Die Bereitstellung der Tickets erfolgt grundsätzlich elektronisch per E-Mail (Print-at-Home oder Mobile-Ticket).
(2) Der Versand erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, die Tickets nach Erhalt auf Richtigkeit zu überprüfen.
§ 7 Kein Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen kein Widerrufsrecht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Da es sich bei den angebotenen Tickets um terminbezogene Freizeitveranstaltungen handelt, ist ein Widerruf ausgeschlossen.
§ 8 Rückgabe, Umtausch, Stornierung
(1) Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen.
(2) Bei Ausfall oder Verlegung einer Veranstaltung gelten die gesetzlichen Regelungen.
(3) Im Falle einer Veranstaltungsabsage wird der Ticketpreis erstattet. Weitergehende Ansprüche sind – vorbehaltlich § 9 – ausgeschlossen.
§ 9 Haftung
(1) Die Schloss Drachenburg gGmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 10 Zutrittsregelungen
(1) Mit Betreten des Geländes gilt die jeweilige Hausordnung.
(2) Aus Sicherheitsgründen können Besucher bei Verstößen gegen die Hausordnung oder behördliche Auflagen vom Besuch ausgeschlossen werden. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
§ 11 Weiterverkauf von Tickets
Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets ist untersagt.
§ 12 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates bleiben unberührt.